事故中队张波洋接到群众报案后，经多方调取监控录像以及走访事故地点附近店铺，发现一辆车牌号为吉AQ73Y8号的白色轻型厢式货车十分可疑，通过事故发生时间核对，该车辆与事故发生时间也比较吻合，并车辆有刮碰过的痕迹，，通过与该车主联系后得知，该车辆早在2年前就已经多次转手出售给了别人，但是当时原车主并没有及时办理过户手续，并且购车合同书也一时找不到了，因此无法联系该车辆的实际使用人，正当报案人不抱有能找到该车辆，并准备自行修复的时候，张波洋通过多次反复联系买方与卖方，长时间的不懈努力终于找到吉AQ73Y8号白色货车实际使用人，并将当事司机带回交警大队事故中队，对报案人升降杆的损失进行了赔偿，报案人得到赔偿后心里非常高兴，对张波洋的这种不放弃的精神表示称赞。