随着互联网的不断发展,快递服务行业成为电商配送货物的主要途径,但由于快递服务质量水平参差不齐,快件延误、破损、丢失等现象层出不穷。为加强“双十一”期间快递市场监管力度,11月6日,延吉市市场监督管理局河南分局对辖区内快递、物流公司进行检查。
执法人员在中国邮政储蓄银行(延南支行)检查 市民在中国邮政储蓄银行(延南支行)办理业务 执法人员先后来到中国邮政储蓄银行(延南支行)、宅急送快运延吉分公司、吉林货运中心延吉货场,检查快递、物流公司是否持照经营、超范围经营、是否存在无照挂靠等情况;针对“双十一”快递高峰期是否有应对措施,预防快递纠纷是否有调处机制;对快递逾期、破损、丢失等情况,企业是否制定相关赔偿标准等。
检查快递公司相关信息 快递公司内还未送出的快递 通过检查,没有发现无证经营、超范围经营、无照挂靠等情况。检查中,执法人员还要求快递、物流公司规范管理,制定相应的应急预案,在快递高峰期对货物分类派送、快递人员素质等方面应加强培训,杜绝“先签字、后验货”的情况发生,在延吉市创建全国文明城的关键时期,最大限度减少快递纠纷,维护广大消费者权益。
执法人员向快递公司负责人询问情况吉林货运中心延吉货场 市场监督管理局河南分局副分局长韩杨提醒广大消费者,在网上购物时要理性消费,选择规模较大、信誉度较高的电商平台,购物时要将地址、电话、是否代收货等信息写清楚,并保留好购物截图。如遇到消费纠纷,请及时拨打12315维权热线维护自身合法权益。