4月8日上午,新兴街道民和社区北安委的金女士来到社区求助,说她家楼上卫生间漏水,把自己家全泡了,与楼上住户多次交涉未果,只好到社区寻求帮助,想通过法律的途径维护自己的权利。

调解员对调解双方进行调解
民和社区调解主任了解情况后,立即联系社区志愿者一同到居民家中查看情况,通过电话沟通、约谈见面方式跟楼上住户协商,经过近一个上午的耐心协调,楼上的住户袁先生同意给楼下金女士赔偿损失2500元,双方也就房屋漏水问题签订了调解协议。金女士拉着调解员的手激动地说道:“真是太感谢了,你们帮我解决了大问题。”
通讯员:刘佳
编辑:曹阳