为切实做好疫情防控期间居民社会养老保险领取人员生存认证工作，提高为民服务水平，实现群众少跑腿，疫情期间减少人员聚集，近日，公园街道园新社区组织工作人员及新时代文明实践志愿者通过采取错时分区服务、上门服务、手机“吉林掌上社保” APP人脸识别生存认证等方式，在确保居民群众生命安全和身体健康的同时，为群众提供便捷、优质的服务。 

社区通过多种方式进行生存认证

加强宣传，通知到位。为落实好惠民政策，园新社区工作人员及新时代文明实践志愿者通过走访入户、张贴通知、电话告知、QQ平台发布、微信转发等多种方式，线上线下广泛宣传告知居民群众可通过智能手机下载“吉林掌上社保”APP进行认证就能实现足不出户进行认证，也可到社区进行资格认证，做到辖区范围内符合条件的人员应知尽知，做到不遗漏、不重复，使老人及时知晓生存认证时间及要求，进一步提高辖区居民对认证工作的知晓度。

抓好疫情防控民心安。结合社区当前疫情防控工作，为避免人员聚集带来的隐患，园新社区按需要认证人员的顺序，采取错时分区服务，帮助居民完成生存认证。此外，社区每天对办公场地进行消毒，对前来办理认证的居民和工作人员都会例行检查、测量体温和查看健康码情况是否正常，确认无风险后再引导居民逐人进行手机“吉林掌上社保”APP生存认证，认证完成后，引导居民立刻离开，确保自身安全，让办事群众能够安全办理、满意回家。

优化服务方式民心暖。因辖区部分高龄、重病、残疾、行动不便、困难等特殊群体，不能及时到社区进行现场认证，园新社区党总支书记陈成军在做好疫情防控措施下，主动到居民家中，协助退休老人完成生存认证，最大限度方便待遇领取人员，使其足不出户及时完成2020年社会养老保险生存认证，为特殊群体送去关爱，让他们感受到社区大家庭的温暖。目前，生存认证工作正在积极有序开展，已经为辖区内50余名特殊退休人员实行了生存认证。

接下来，园新社区将通过多举措有序推进2020年居民基本养老保险资格生存认证工作，防疫民生两手抓，有效保障参保人员的切身利益，为构建和谐社区奠定坚实基础。

编辑：曹阳