近期，延边农村商业银行在不断发展业务的同时，全面落实延吉市创建全国文明城市相关工作要求，通过开展一系列的志愿者服务活动，在全行范围内形成奉献他人，提升自己的社会风尚，为延吉市创建文明城提供强大的舆论氛围及思想保证。

为健全创建工作标准，延边农村商业银行从员工队伍建设和塑造服务形象两个方面着手，把创建相关工作要求与网点发展环境紧密结合，提升服务窗口规范服务水平，努力打造文明和谐、规范有序的窗口形象。该行充分发挥金融宣教主力军的作用，走入社区、商圈普及金融知识，持续传输正确的金融理念和知识，提高广大金融消费群体的金融素养。

按照文明创建工作的具体要求，结合本行实际，延边农村商业银行在延吉市内34个网点原有宣传展品基础上又增加了“社会主义核心价值观、诚信务实、同心共筑中国梦、文明建康、有你有我”等4处以上公益广告。并在每个网点设置志愿者服务岗和学雷锋志愿服务站，布置爱心坐椅、便民服务用品等。

此外，延边农村商业银行还积极开展创建活动，通过开展垃圾分类知识宣传、到延吉市帽儿山国家森林公园开展专项清洁活动，推行“公薪贷”“公易贷”“公信贷”等助力恢复经济发展优惠贷款政策，持续推动中小微企业临时性延期还本付息等活动，精准助力民生发展。

今后，延边农村商业银行将坚持不懈地推进创建文明城工作，以“服务出质量、服务出品牌、服务出效益”的理念贯穿于各项工作的始终，在实践中诠释文明规范服务的内涵，用实际行动为延吉市创建文明城工作贡献力量。

编辑：曹阳