为进一步提升城区公厕保洁管理水平,改善公厕环境卫生状况,给广大市民营造一个文明、干净、舒适的如厕环境,近日,延吉市城市管理行政执法局多措并举,从完善管理制度,美化公厕环境,提升服务水平入手,不断提高全市公厕保洁质量,助力创建全国文明城市。
做好日常保洁
加大设施设备维护力度。对全市70座开放公厕进行专项排查,公厕水龙头、灯、厕位、厕门、隔板、地砖等,如有损坏,即刻更换;公厕的无障碍设施,确保正常开启使用;清查公厕指示牌、免费开放牌、制度牌等标识,如有缺失或字迹不清,予以更换,做到公厕标志设置规范齐全。
加强对公厕保洁情况专项督查。对公厕周边乱堆放杂物、小广告,厕内顶棚蜘蛛网、厕位未及时冲洗等卫生问题进行整改,要求公厕保洁员定时对公厕内进行全面清洗消杀,喷洒空气清新剂、点檀香除异味,保证厕内卫生整洁。
提升管理人员服务水平。加强对公厕管理保洁人员的培训,明确保洁标准、职责内容、服务标准与考核要求;严禁有乱收费行为,做到市民满意,无有责投诉。
优化细节服务。在公厕内显著位置张贴注意卫生、节能等温馨提示宣传语,倡导市民文明用厕,引导市民强化环卫意识。
编辑:曹阳