9月12日,家住州民政局家属楼的金女士向北山街道丹进社区反映,楼道内的照明灯年久失修,给居民出行安全带来困扰,希望社区能帮助解决。
接到来访后,工作人员立即联系维修人员进行检查,发现该单元楼均分器损坏、灯泡老旧导致楼道灯不亮。按照维修人员做出的维修预算,工作人员通过电话、微信与住户沟通,耐心做思想工作,收取了维修费用。9月14日,维修人员对该单元均分器进行了维修,并对损坏的灯泡进行了更换,漆黑的楼道又重现光明。
下一步,社区将继续做好与居民生活息息相关的民生事,积极帮助居民解决难题,不断提升居民满意度。
编辑:曹阳