州住房公积金管理中心围绕“我为群众办实事”实践活动,通过“全程网办、代收代办、两地联办”等方式,全力推进住房公积金“跨省通办”工作落地落实。
加强信息化建设,为“跨省通办”奠定坚实基础。该中心以信息化建设作为推动“放管服”改革提质增效的重要抓手,通过增设企业网上营业厅、完善个人网上营业厅,不断丰富网办业务、完善网办功能,逐步由传统线下模式向数字化线上模式倾斜,以全程网办为主要方式,落实住房公积金业务“跨省通办”,着力打造“不见面”和“零跑动”的办事机制。
制定规范流程,推进“跨省通办”落细落实。该中心对照任务清单、明确责任分工,协同相关处室加快梳理认领。制定住房公积金“跨省通办”服务操作规程,逐项确定业务通办模式,细化流程环节,制度化规范工作管理。目前,行业规定的提前结清贷款、单位登记开户等8项“跨省通办”业务已全部落实。
优化服务质量,完善“跨省通办”服务保障。该中心设立住房公积金“跨省通办”服务专窗,明确办理人员,运用“统一标准、远程办理、协同联动”的政务服务新模式,在全州范围内推动住房公积金“跨省通办”持续向好发展。面对深化服务改革的新形势、新要求,该管理中心充分利用资源共享,形成整体合力,有效解决人员流动和地域限制带来的不便,努力形成“让信息多跑路,让群众少跑腿”的政务服务新常态。
来源:延边新闻网