记者从延边州社会保险事业管理局了解到，截至3月25日，延边州本级及各县（市）社保局的各项社会保险待遇，均已提前完成发放。3月共计为56.85万人发放各项保险待遇11.44亿元，做到了应发尽发，保障了参保群众的正常生活。

3月以来，面对突然反复的疫情，州社保局党组全面落实省社保局提出的保民生、保稳定工作要求，号召州本级及各县（市）社保局坚持“一手抓疫情防控，一手抓民生保障”，组织志愿者参与当地疫情防控工作的同时，多次召开局党组会专题研究、部署、调度发放工作，保障疫情防控期间社保待遇正常发、社保服务“不打烊”。

州本级及各县（市）社保局提前谋划测算发放额度，及时汇报工作进展，向省局争取发放资金，保证资金如期拨付到位。全州社保系统干部职工无论身在单位还是居家办公，全部保持在岗状态，确保各项工作不因疫情影响而推迟；各单位安排工作人员每天检查维护机房，确保信息系统正常运转；及时调度全州社会保险基金运行情况，提前研判全州待遇发放形势；积极主动协调财政部门和金融机构，及时筹措调拨资金，形成工作合力，确保全州各项社会保险待遇按时足额发放。

州社保局还积极推进社保业务网上经办模式，及时发布各险种业务网上经办指南，引导参保和参保人员进行网上办、电话办、延时办。同时，安排专人负责全州社保咨询服务热线8512333，保证一周七天办公时间内咨询服务热线不间断。本轮疫情发生以来，全州社保咨询服务热线接听来电30余次，耐心细致地解答群众最关心的疫情期间能否正常发放养老金等问题，解除了离退休人员的疑虑。

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