金永权:“做好新时代新担当新作为基层干部”
延吉市人力资源和社会保障局行政审批办主任 金永权
新时代,是我们的机遇;新担当,是我们的使命;新作为,是我们对党和人民的“交代”。
基层,是服务群众的最前沿,是挥洒青春的热血高地,是成长成才淬炼成钢的重要平台。弹指间我在窗口工作已经整整十四个春秋。这十四年来的一点一滴告诉我“审批有终止,服务无底线”。作为窗口工作人员,我在日常工作中,以负责任的态度为每一位服务对象办事,切实简化了办事程序。不必要的办事流程不但会影响办事效率,而且会让服务对象有苦难言。因此,在工作中我不推诿、不拖拉,凡事做到事必躬亲,确保办事流程顺畅。让他们切切实实感受到一站式的服务。
我始终牢记“群众利益无小事”,一切工作都以群众满意为衡量标准。每年我负责的业务办件量为25000件左右,其中仅一项每年一次正常增加薪级工资,对基层人事干部来说,是一项很复杂的工作,为完成这项工作,输入每个在职人员信息需要十多天。但我知道这是背后成千上万基层干部福利的保证。一点点数字的增长都是对他们辛劳付出的肯定。因此我向州信息中心请教,完善了原有的工作方法,更加准确、快速、高效地简化了工作流程。提前完成了10000件左右的业务,既保证了工作质量又提高了工作效率。
与此同时,窗口工作就如同一扇窗户、一扇大门,一扇代表政府政治形象的窗户;一扇走进百姓心中的大门。无数次八点前便等候在窗口前的群众告诉我,工作开始了;一次次下班后依然焦急等待的群众又告诉我,工作还没有结束。有一次,中午吃完饭刚要休息,有位80多岁大娘就坐到窗口前,一坐下就往窗口放一瓶速效救心丸,开始讲她的情况,等她讲完我就耐心地把有关政策讲给她听。有些地方大娘不太理解还挺激动,于是我就一边安抚一边再详细给她讲了一遍政策。经过半个多小时的耐心解释,大娘终于满意地回去了,虽然我的午休时间也早已结束。就是这样的日日夜夜,让我越来越觉得服务、奉献已经成为了我的一种习惯。
作为基层干部更要珍惜当下,坚定信念、不忘初心,奋发有为,撸起袖子加油干,强化“四个意识”,坚定“四个自信”,以守土有责、守土负责、守土尽责的责任担当,在其位、谋其政、干其事、求其效,努力把以人民为中心,为民服务工作落到实处,不断创新,让人民群众真正感受到身边的干部是敢于负责、勇于担当、善于作为的新时代青年干部。