家住建工街道延春社区辖区的孟先生因病行动不便，社保认证让老伴犯了难，延春社区工作人员得知情况后主动上门解了老人的烦心事。
近日，孟先生老伴到延春社区办理业务时说到，孟先生的社保认证还没有做，孩子们平时都在上班，如果认证还得请假，正犯愁不知怎么办。工作人员听到后马上询问，经了解，孟先生因病导致无法行走，失去了自理能力，社保认证成了一大难题，这时已过了下午下班时间，工作人员李海燕立即说这事好办，我现在和你一起走，到你家里去认证。来到孟先生家里，李海燕拿出手机教孟先生按照程序一步一步地配合直至认证成功，孟家人的愁心事就这样顺利地化解了，大家都开心地露出了笑容。事后，李海燕又教孟先生子女下载了社保认证APP,告诉他们再也不用为这件事情发愁了，最后，她教会孟家人如何使用才放心离开。
