国庆节来临之际,为进一步规范水上市场秩序、优化水上市场环境、提升旅游服务质量,新兴街道新时代文明实践所严格落实属地管理责任,坚持党建引领,依托“街道吹哨、部门报到”机制,将常态化景区管理服务和旅游高峰日管理服务机制相结合,持续加强对水上市场网红打卡地管理和服务的人性化建设,联合各级职能部门加强精细化管理,扎实推进水上市场网红打卡点周边的联合治理行动,全力守护文明城市“烟火气”。
多方协调联动配合,助力治理效能全面提升。社区联合交警、新兴派出所、新兴税务分局、新兴执法大队、市场监督管理局北大分局、环卫处等部门,对市场周边开展执法和志愿服务;市场监督管理局北大分局深入市场、周边店铺,重点检查市场价格动态以及明码标价等情况,全力维护市场价格秩序稳定;针对日益复杂的交通情况,交警下沉一线,全力维护水上市场周边道路交通安全通行顺畅;社区还与新兴税务分局、环卫处一同开展环境整治志愿服务,保持市场及周边环境的干净整洁,提升游客的游览体验;水上市场的商户严格落实“门前三包”责任制,主动帮助擦拭公交站牌上的灰尘和污渍,清理候车亭的座椅,为乘客提供干净的休息之处;社区街巷长发挥熟悉当地情况的优势,重点聚焦于水上市场早市周边环境“三乱三破”开展环境整治,积极配合派出所开展治安巡逻和隐患排查工作,不断提升街道党建引领城市精细化管理水平,构建幸福和谐良好的街区环境。
打造舒心旅游环境,推动服务水平提档升级。坚持党建引领,发挥党员先锋模范作用,在水上市场人流量高峰时间段,开展水上市场“红石榴”早巡行动,宣传各类法律常识,努力化解矛盾纠纷,整治车辆乱停问题,对行人游客进行文明出行引导,确保道路畅通,保障游客和居民群众出行安全。设置“新兴街道青年助游亭”,为游客和居民群众提供旅游指引、美食推荐、线路推荐、应急处突等服务,同时为有需求的游客发放宣传单、饮用水、纸巾等爱心物资,通过贴心助游服务先行,切实解决来延游客的“急难愁盼”问题,让游客在享受水上市场美食的同时,获得更加舒心的旅游体验。
截至目前,水上市场“早巡”志愿服务行动日均服务2000余人次,通过一段时间的联合治理,水上市场打卡点周边的环境得到了显著改善,展现了文明城市的良好风貌。新兴街道将持续发力,巩固整治成果,把服务游客作为自觉追求和基本职责,深入旅游一线开展咨询引导、环境整治等志愿服务,不断提升旅游服务水平。
来源:延吉市新时代文明实践中心
初审:王誉蓉
复审:曹阳
终审:王军