为弘扬文明旅游新风尚，传承民俗文化，进一步掀起全民助游热潮，不断提升游客满意度和体验感，营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围，1月24日，北山街道新时代文明实践所走进延吉西站组织开展“文明旅游新风尚 文明实践贺新春”志愿服务活动。

活动现场，志愿者们分工明确、通力合作，分为文明畅游宣传组、行李协助组、民俗文化宣传三个小组，在延吉西站服务点为来延旅客提供候乘指引、安全提示、咨询答疑、秩序维护、行李搬运等现场服务，引导旅客有序排队，全力护航“平安、便捷、温馨”旅程。

民俗文化宣传

活动现场，书法家们铺台蘸墨、挥毫泼墨，毛笔落在喜气洋洋的红纸上，多种书体各显神韵。一个个饱含神韵的“福”字跃然纸上，传递出浓浓年味和温暖祝福。

一幅幅饱含真情的春联送到游客手中，出站口、候车大厅洋溢着喜庆欢乐祥和的氛围。与此同时，剪纸展示区有寓意吉祥如意的花卉造型，有美观立体的“春”字造型，吸引了众多旅客驻足围观，纷纷上前领取，作为来延的纪念品。游客们纷纷表示：这样的活动让他们感受到了延吉人民热情好客、欢迎四方宾客的真挚心意。

文明畅游实践

志愿者们热情上前，暖心叮嘱，通过发放宣传手册，对旅客进行文明引导、协助清洁高铁站环境卫生、为游客提供信息咨询、线路咨询等服务，使每一位旅客都深切感受到来自延吉的温暖与关爱。

行李搬运服务

       志愿者们分布在候车大厅和出租停靠站，主动帮助来延旅客搬运行李，减轻他们的出行负担，同时提供免费接送服务，更让他们在旅途中感受到了家的温暖。

北山街道新时代文明实践所以热情周到的志愿服务，赢得了游客们的纷纷点赞，用实际行动提升来延游客的满意度和体验感，进一步擦亮了延吉旅游城市品牌形象。下一步，北山街道将积极探索创新志愿服务形式，提升服务效能，用“石榴红”“志愿蓝”持续助推延吉旅游蓬勃发展。

来源：延吉市新时代文明实践中心

初审：汪玉涵

复审：曹阳

终审：王军