记者从延吉市政法委了解到，自政法队伍教育整顿开展以来，延吉市政法系统紧紧围绕全省“十百千万”为民实践，落实“十项活动”，开展“三官一师”进村（社区）服务群众活动，组织干警“五进”“四访”“两深入”，进行多样化便民惠民服务，推出一系列便民举措，着力解决群众“急难愁盼”的实际问题

延吉市委政法委便民利民措施

【第一项】切实加强涉法涉诉信访化解工作，救助一批诉求有理且生活真正困难的信访案件，真正做到救助后息诉罢访。

【第二项】以提升平安建设水平、防范化解风险、高效化解人民群众矛盾纠纷为目标，完善乡镇（街道）综治中心建设。

【第三项】充分利用基层法律服务站开展法制宣传、法制教育。市法学会结合政法队伍教育整顿，出台《“法治营商环境我助力”活动实施方案》《关于开展2021年青年普法志愿者法治文化基层行实施方案》，印发《关于开展<未成年人保护法>法治宣传周活动的通知》。基层法律服务站深入学校、企业等进行法制宣传、法制教育，为群众提供法律服务。

延吉市人民法院便民利民措施

【第一项】组建延吉市人民法院执法监督工作委员会

委员会坚持党的领导、实行民主集中制、遵循司法规律、恪守司法公正。在延吉法院党组的领导下，讨论重大、疑难、复杂信访举报案件的法律适用问题。委员会的成立为延吉法院信访举报案件的处理提供专家法律意见支持，深入推进了延吉法院涉法涉诉信访工作，对化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定具有积极作用。

【第二项】制定《延吉市人民法院诉前财产保全工作指引》

根据相关法律法规，结合延吉法院司法实践，制定《延吉市人民法院诉前财产保全工作指引》，规范诉前财产保全工作的办理流程，对当事人合法权益面临侵犯的“紧急情况”的处置流程、提交材料内容进行了明晰，充分保障当事人的合法权利，为当事人诉讼提供了极大的便利。

延吉市人民检察院便民利民措施

【第一项】午间不间断服务

为进一步满足群众诉讼需求，为群众提供便捷、高效、优质的司法服务，延吉市检察院在落实提升诉讼服务质量上下真功夫。自2021年4月1日起推行午间不休息制度，将服务中心开放时间调整为早8:00-晚16:30 （工作日期间），正常进行接收案件、案件查询、法律咨询、接待来访群众等工作，为来访群众提供“全天候”“不间断”的司法服务。

推行“午间不间断服务”既是延吉市人民检察院对照政法队伍教育整顿，查短板、找不足，把司法工作做深、做实、做细的具体表现，又是积极主动把握群众所需，认真改进工作方法，密切群众关系的便民行动。

延吉市公安局便民利民措施

【第一项】双休日加班服务

延吉市公安局户政管理大队出台并实施“双休日加班服务”。民警放弃周末休息时间，为广大市民提供双休日办事业务，大大方便了群众。

【第二项】居住证快速办

延吉市公安局户政管理大队出台“居住证快速办”举措。加快办证速度，将居住证办证时间由5个工作日缩短为3个工作日，大大提高了居住证的办证效率，满足了群众“马上办”“着急办”的迫切需要。

【第三项】综合便民服务

延吉市公安局户政管理大队出台 “综合便民服务”措施。自3月中旬开始，延吉市公安局户政大队深入社区、企业，为身患疾病、残障和参加考试的群众提供“综合便民服务”，为群众解决急需解决的困难。

【第四项】设置雷锋岗

延吉市公安局出入境管理大队设置“雷锋岗”。消除群众“办证难”的问题，赢得群众的信任，提高群众办证舒适度。

【第五项】出入境业务预约“登门办证”

延吉市公安局出入境管理大队针对特殊群体，行动不便人员，推出预约“登门办证”业务。解决部分群众办证难问题。

【第六项】节假日、高峰期延时办证

延吉市公安局出入境管理大队推出“节假日、高峰期延时办证”措施。

【第七项】设立老年人通道

延吉市公安局出入境管理大队为老年人提供“绿色通道”服务

【第八项】“一次性告知”服务

延吉市公安局出入境管理大队推出“一次性告知”服务。在办证大厅显著的位置立牌公示《公安出入境证件办理工作流程》、公布各类出入境证件办理流程、申请材料、办理时限

【第九项】网上预约服务

延吉市公安局出入境管理大队“互联网+公安“公安综合服务平台和吉林出入境微信公众号进行预约办证服务

【第十项】“一张表单”办证

延吉市公安局出入境管理大队“一张表单”办证。申请人可以通过自助填表设备自助完成多本出入境证件申请服务。

【第十一项】户籍业务代办点服务

延吉市公安局三道湾派出所设立户籍业务代办点。为群众代跑业务，让群众少跑路。

【第十二项】便民联系卡

在社区留存便民联系卡，卡片上留有社区民警的电话，有需要办理居住证的居民可以直接给民警打电话，民警经网上核实后即可登记办理。畅通了办证渠道，免去了群众跑腿的时间。

【第十三项】送普法宣传、安全防范进校园、社区、企业

进社区、进校园、进企事业单位开展普法宣传、安全防范宣传和预防电信网络诈骗宣传。提高群众及学校师生的法律意识、自我防范保护意识和预防电信网络诈骗能力。

【第十四项】组建行业微信群畅通警民沟通渠道

延吉市公安局新兴派出所建立辖区行业微信专用群。第一时间掌握辖区内动态，为业主解决问题。

【第十五项】便民执法公安开

加强网上办案执法公开工作的监督和检查。群众通过“互联网+公安”查询系统查看自己案件进展。

延吉市司法局便民利民措施

【第一项】法律服务自助机

延吉市司法局在教育整顿期间投入10台公共法律服务自助机。市民通过法律服务自助机对接公共法律服务中心进行法律咨询和矛盾化解等业务，最后到调委会或公共法律服务中心达成最终调解协议。实现实体、热线、网络三大平台协同办公，线上线下同频共振。

【第二项】公证上门服务

公证处牢固树立服务群众观点，强化宗旨意识，坚持为确有困难的群众上门办理公证服务，使公证惠及更多群众，更好地为社会提供法律服务。

【第三项】建立残疾人法律援助工作站

延吉市残疾人法律援助工作站是由延吉市司法局法律援助中心和延吉市残疾人联合会联合建立的以维护残疾人合法权益为目的法律援助机构，主要接待残疾人来电、来信、来访，解答法律咨询；开展法律援助便民活动，对有需求的残疾人提供“绿色通道”，实行优先受理、协调，优先指派；为涉及残疾人的刑事、民事突发案件及时提供法律帮助。特别是对经济困难的残疾人申请刑事辩护案件，随时受理、随时审查，并指派有经验的优秀律师提供法律援助。

【第四项】律师调解室

依托延吉市5家律师调解工作室和公共法律服务中心律师调解工作室。协助纠纷各方当事人通过自愿协商达成协议解决争议的活动。以非诉讼形式化解讼争，为当事人提供法律服务，充分缓解案件压力，有助于司法资源的优化配置，为处理案件繁简分离提供良好的环境。同时，律师调解的本质是提供服务，这有利于双方当事人的权益维护，也使纠纷能在更温润的润滑剂下化解。

责编：王春荣