2021年“中秋”“国庆”两节将至，根据近期的消费特点和纠纷重点，结合日常监管与当前疫情防控工作情况，吉林省市场监督管理厅温馨提示广大消费者科学理性消费、依法维权，助力疫情防控，共迎“两节”。

一、理性消费不抢购。当前消费市场商品供应正常，消费者不要听信传言盲目抢购。发现商家虚假宣传、哄抬物价、囤积居奇等违法违规行为，要及时向市场监管部门举报。

二、商家约定需慎重。针对商家在促销时标出“特价商品不退不换”“商品售出概不退换”等字样，消费者要谨慎购买，以免日后发生纠纷。线下购买承诺无理由退货的商品，要注意保存退货凭证。

三、订餐消费重安全。网络订餐或上门打包要查看餐饮服务者是否持有《食品经营许可证》，要尽量订购采取热链供应的餐食，不要订购冷食、生食菜品。

四、消费价格比三家。消费时要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象。同时，要留意经营者是否明码标价，是否存在标价之外加价出售商品或提供服务的情形。

五、正规平台好网购。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。要注意查看平台店铺信息，避免在非正规电商平台上购物。

六、租车服务细甄别。消费者在选择租车服务时，要验证信息发布企业的相关资质，尽量选择有品牌、口碑好的租车企业，不要盲目追求低价。签订租车合同时要仔细阅读合同条款，对企业免责条款和押金租金相关条款要重点审查，并保存好相关租车票据。

七、消费场所重防疫。当前国际疫情仍然呈现局部严峻态势，国内局部疫情仍然有个别“新冠”病例出现，外出消费时，务必佩戴口罩，主动配合消费场所工作人员或志愿者健康询问、体温检测等防控检查工作，并在购物排队时遵守相关秩序。

八、消费维权留凭证。消费时要索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证，扫码付款时要注意保留截图。发生消费纠纷不能与商家协商达成一致、或发现经营者在提供商品和服务过程中涉嫌存在违法行为，可直接拨打12315进行投诉举报。

来源：延边发布