近日,延吉市人民法院执行局在执行一起物业服务合同纠纷案件中,发现该物业公司在法院有多起系列案件,且业主在法院执行过程中,怨言诸多,这不仅为执行工作带来不利因素,亦可能引起群体性事件。为畅通执行工作,解决物业与业主之间的积怨矛盾,延吉市人民法院执行局特向该物业发出司法建议书,希望督促物业进行整改,营造和谐居住环境。
司法建议书从物业职责、物业服务、监督机制三个方面向该物业公司提出建议,旨在规范物业公司的服务行为,与业主建立良性互动关系。在向该物业公司送达司法建议书后,该物业公司进行深入讨论,并向法院复函。复函中,物业公司对其面临的困难,以及业主对物业服务不满的原因进行了解释,并对司法建议中的三点建议进行回复。该物业公司表示,今后将按照物业服务合同认真履行相应义务,与业主进行积极有效的沟通,尽量减少诉讼案件。
近年来,物业与业主纠纷一直是法院诉讼的热门案件类型,从民事审判到执行工作,双方均是各有各的理,各圆各的说。然而,双方都没有从自身原因分析问题,造成矛盾越来越深。该司法建议的发出,不仅督促物业公司积极整改,规范服务,同样也希望广大业主能够积极配合物业工作,与物业齐心合力打造和谐的居住环境。
今后,延吉法院将继续以司法为民为根本出发点,不断发现问题,解决问题,与社会各界形成良性互动关系,积极促进法院审执工作顺利开展。