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商铺被淹起纠纷 人民调解化矛盾

时间:2024-10-23 10:04:26 来源:延吉融媒

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近日,延吉市建工街道长新社区金达莱调解室成功调解一起房屋漏水引起的损害赔偿纠纷。

暖气试水时,楼上金某家报停的管道突然爆裂,导致跑水两天,将楼下全新装修刚刚开业的某饭店一个包房浸泡。由于金某退休后常年居住在国外,其房屋交由李师傅代管,于是李师傅便与商铺老板就赔偿事宜进行多次交涉,但一直未达成一致意见,无奈之下,李师傅找到金达莱调解室请求调解。

在了解矛盾起因后,调解员发现矛盾点在于赔偿金额上的分歧,商铺老板坚持要求赔偿最少1.5万元,而李师傅认为赔偿金额太高,其无法承担。在征得双方当事人同意后,调解员就赔偿金额一事进行了面对面调解,一方面劝说商铺老板,表明房屋损坏理应得到赔偿,可李师傅退休工资不多,又是帮忙代管的,关于赔偿金额方面能让一步就让一步;另一方面与李师傅沟通,阐明商铺刚刚装修完毕,因房屋被浸泡导致商铺受损并影响正常经营,应该尽自己的能力予以赔偿。通过调解员耐心释法析理,最终商铺老板进行了让步,同意李师傅赔偿6000元,李师傅则表示将立即履行协议。至此,该起纠纷得到圆满解决。

下一步,延吉市司法局将坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强矛盾纠纷调处化解工作,让矛盾纠纷止于未发、解于萌芽、终于始发,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

初审:黄同宇

复审:曹阳

终审:王军

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