近日，延吉市新兴街道民安社区爱心调解工作室成功调解了一因租房退费引起的合同纠纷。

日前，孙先生为照顾病重父母租用某电梯楼居住，入住后被电梯噪音困扰，尤其夜间噪音严重影响老人休息，多次向物业公司报修，问题一直未得到解决，于是与房屋中介公司协商退房事宜，却被中介拒绝，双方发生矛盾。无奈之下，孙先生找到爱心调解工作室寻求帮助。

调解室受理申请后，调解员立即联系辖区民警、物业公司金经理和中介公司李先生前往孙先生家现场查看，发现两位重病老人令人揪心，其中孙先生父亲依靠呼吸机吸氧维持生命。对此，调解员根据《中华人民共和国民法典》中“妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险”这一规定向双方当事人阐明，如果电梯噪音妨害了他人的正常生活，权利人可以请求相关责任人采取措施排除妨害，希望物业公司和中介公司能够换位思考，理解孙先生难处。物业公司金经理称维保公司已对电梯调试维护，但因租户孙先生家位于电梯井上方，噪音难以根除。中介公司李先生则表示租房时不知噪音情况，考虑到老人特殊状况，同意租户的诉求。

通过工作人员的耐心调解，双方就赔偿事宜最终达成一致意见：中介公司退还租户孙先生押金1200元、房费2680元、物业补偿500元，合计4380元。至此，该起纠纷得到圆满解决。

下一步，延吉市司法局将坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷排查化解工作力度，注重源头防范，坚持抓早抓小、应调尽调，切实筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

初审：黄同宇

复审：曹阳

终审：王军