近日,延吉市河南街道白山社区言和调解工作室成功调解一起因楼上小孩蹦跳扰民引起的邻里纠纷。
日前,家住某小区的李某因楼上居民刘某家中小孩频繁蹦蹦跳跳,造成较大噪音,严重影响其日常生活和休息,多次与刘某进行沟通,问题未得到解决反而引发矛盾。因此,李某来到言和调解工作室寻求帮助。
调解员首先详细了解了李某的诉求和遭遇的困扰,随后与刘某约定了调解时间和地点,采用面对面的调解方式进行调解。调解中,李某详细描述了噪音对其生活的影响,并表达了希望刘某能采取一定措施的愿望;刘某则表示,小孩活泼好动是天性,自己也在尽力管教,但有时候确实难以完全避免噪音。调解员适时开展调解,为双方当事人讲解了《中华人民共和国民法典》中相邻关系的法律规定,劝导双方遇到问题应宽容理解、学会换位思考,理解对方的难处,共同寻找解决方案。
经过调解员的耐心劝说,双方当事人最终达成和解。刘某向李某表达了歉意,答应看管好孩子并拟采取铺设软垫等措施防止噪声,双方承诺会共同维护邻里和谐。至此,该纠纷得到了圆满解决。
下一步,延吉市司法局将进一步加大矛盾纠纷隐患排查化解工作力度,注重源头防范,坚持抓早抓小、应调尽调,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,有效筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
初审:黄同宇
复审:曹阳
终审:王军