记者从中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段了解到,为助力“铁路+银发”经济蓬勃发展,为老年旅客出行增添更多福利。自4月1日起,中国国家铁路集团有限公司推出老年旅客乘车积分优惠政策。届时,年满60周岁旅客乘高铁或普速列车出行,将享受普通常旅客会员乘车积分的3倍,也就是票面金额的15倍积分。
具体情况如下:
1. 优惠对象:年满60周岁且享有中国公民身份待遇的铁路旅客,购票时可以使用的证件类型包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及外国人永久居留身份证。
2. 优惠条件:须于乘车前在12306网站(含手机APP)、车站会员服务窗口申请注册成常旅客会员。
关于积分兑换乘车的常见问答
1.积分达到多少时可以使用?
乘车积分在首次达到10000分时,可以使用积分兑换车票功能,兑换时100积分等于1元人民币。比如花费1000元乘车,老年会员能获1.5万积分,兑换车票时可抵150元。
2.积分可以给别人使用吗?
可以。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人),受让人需通过身份信息核验方可生效,受让人在添加成功60天(含当天)后生效。
3.积分有遗漏怎么办?
如发现乘车积分有遗漏,需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。
4.积分有有效期吗?
有。积分自进入账户当日起连续12个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换的积分自动作废。
5.买了票,不坐车可以累积积分吗?
不可以。积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户,不能转让。
6.所有车次都可以用积分兑换吗?
不是,只有在查询车次信息时,显示“兑”字的车次可使用积分支付。
注明:不参与积分说明:列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票;积分兑换的奖励车票;国际列车、非控股企业担当列车等铁路制定列车车票。
初审:黄同宇
复审:曹阳
终审:王军
